Отзывы - страница 10 из 16

  • Алена

    Персонал

    Покупали двери бабушке в Вашем магазине. Консультант Тарасова Юлия все очень грамотно, очень вежливо и от души посоветовала товар. Мы были приятно удивлены, что есть ещё такие продавцы.
  • Андрей

    Персонал

    Давно закупаюсь в этом магазине и как частное лицо, и как представитель организации. И, в принципе, магазин устраивает. Вчера в районе 15:30 был неприятный момент: подошел к грузчикам и попросил закинуть мне на тележку 4 мешка штукатурки (которая даже находится буквально в 1м от места их дислокации), на что мне с усмешкой было сказано, что они грузят только в автомобили, а на тележку себе грузи, типа, сам. Торопился, по-этому выяснять на месте ничего не стал, погрузил сам и пошел на оплату. Должен сказать, что до вчерашнего дня о таком регламенте работе мне никто не говорил и всегда грузили на тележку все, что ни попросишь. Я надеюсь, что это был просто наглый и ленивый сотрудник, а не новый порядок работы магазина. Иначе получается, что кто-то решил, будто проще не отпустить клиента с товаром сразу на кассу, а заставить его заплатить, затем выстоять очередь на погрузку и все равно прийдется грузить ему, только уже в автомобиль.
    И еще, поскольку уж все равно пишу отзыв, разберитесь с тележками в магазине. Вечно не хватает. Да, ситуация сейчас лучше, чем несколько лет назад, когда тележек не было практически вообще и приходилось за ними "охотиться". Кстати, тогда я тоже писал об этом, и на горячую линию звонил, но ничего  более полугода не менялось. Сейчас тележки есть, половина из которых уже требует замены, на мой взгляд, потому что раздолбаны и пользоваться ими не удобно. Так и норовит поехать не в ту сторону, куда ее толкаешь. Особенно на стоянке между машин это напрягает. Но небольших тележек, по типу как в супермаркете, все равно очень мало. Нужно набрать какую то мелочь и приходится брать эту огромную тележку для крупногабаритного товара, с которой во многих отделах очень неудобно ходить, да еще и другим при этом создаешь помехи и неудобства. Да, на сегодняшний день, Добрострой, на мой взгляд, самый удобный во всех отношениях магазин в городе. Но позаботьтесь об удобстве для покупателей, иначе, после скорого открытия крупного конкурента, вы рискуете потерять часть покупателей, которые к вам уже не могут вернутся.
  • Юлия

    Персонал

    Хочу поблагодарить персонао магазина.Продавец отдела сантехники Евгения и Петра.,умные толковые,знающие  свое дело люди.За стрессоустойчивость контролера Наталью.Молодцы!
  • Олег

    Персонал

    Были в вашем магазине Добрострой.ассортимент и цены порадовали!Но не знали что выбрать,нужен был утеплитель,К нам подошел продавец Дмитрий Окулов по моему,высокий такой  ,все рассказал,посоветовал,развеял все наши сомнения,вообщем купили все что планировали,Спасибо Диме ,следующий раз только к нему!Прошу руководство поощрять таких сотрудников,суетился бегал молодец!!Хочется вернуться к такому продавцу!Магазину процветания и цены не поднимать:)
  • Алексей

    Персонал

    Хочу поблагодарить сотрудников Вашего магазина. А именно зам.директора ТЦ ДОБРОСТРОЙ г.Липецк Ларису Владимировну. Большое спасибо за понимание и отзывчивость и за помощь в приобретении некоторых инструментов. Оставил свои контактные данные, мне перезвонили, положительно решили вопрос с приобретением и оперативно оформили товар. Большое спасибо!
    Поздравляю с 8 марта! зам.директора ТЦ ДОБРОСТРОЙ г.Липецк Ларису Владимировну, финансового контролера Елену, ведущ.менеджера отдела проката Лидию Александровну

Написать отзыв

Укажите гипермаркет
Тема сообщения

Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных