Условия доставки по г. Липецку и Липецкой области
Самовывоз товара
При самовывозе заказанный товар Вы можете получить ежедневно с 8 до 22 ч в гипермаркете «ДоброСтрой» (г. Липецк, Лебедянское шоссе, 2Б), обратившись в «Отдел оптовых продаж»
Готовность к самовывозу - в течение 1 часа после оформления заказа.
Забрать заказ можно после получения SMS-сообщения о его готовности.
Для получения заказа необходимо сообщить менеджеру интернет-магазина №заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение).
Резервирование товара - 24 часа с момента получения уведомления о готовности товара к самовывозу. После истечения срока резервирования товара в пункте выдачи, товар возвращается в отдел гипермаркета.
Доставка товара
Бесплатная доставка осуществляется при покупке товара на сумму от 2 000 руб и весом до 20 кг и ограничивается одним рейсом. При этом габаритные размеры товара ограничиваются размерами стандартной газели. Бесплатная доставка осуществляется в пределах г. Липецка.
Бесплатная доставка доставка осуществляется так же при покупке товара на сумму от 10 000 рублей и весом до 1,5 тонн и ограничивается одним рейсом. При этом габаритные размеры товара ограничиваются размерами стандартной газели. Бесплатная доставка осуществляется в пределах г. Липецка.
Бесплатная доставка ограничивается 1 рейсом (вес груза не более 1,5 т, объем не более 8 м3, длина , ширина или высота не более 3 м).
Зоны бесплатной доставки уточняйте по телефону +7 (4742) 20 31 07 (доб. 3091)
2. Тарифы на доставку
В зависимости от веса, объема и габаритов приобретенного Вами товара, а так же вида доставки Вам будет предложена машина грузоподъемностью от 0,2 до 20 тонн, с манипулятором или без.
Стоимость доставки зависит от грузоподъемности ТС, адреса и вида доставки, количества точек разгрузки.
Услуга разгрузки и подъем товара оплачивается отдельно от доставки.
Если Вы оплатили по безналичному расчету, при доставке Вас попросят предъявить доверенность (в замен копии), заполненную в соответствии с законодательством РФ. Доставка возможна также при наличии на объекте круглой печати.
На доставку «Налегке» существуют ограничения: суммарный вес заказа не должен превышать 200 кг, а габаритные размеры 0,9*0,9*0,45, объем не более 0,36 м3.
Зона доставки |
Стандартная доставка |
Экспресс доставка |
Точно ко времени |
---|---|---|---|
г. Липецк | 450 | 645 | 731 |
Сокол, НЛМК, 10 шахта | 500 | 750 | 850 |
Сырский, Тракторный, Силикатный | 600 | 900 | 1020 |
с. Сырское | 650 | 975 | 1020 |
п. Дачный | 880 | 1320 | 1500 |
с. Сселки | 850 | 1280 | 1450 |
п. Новая Жизнь | 800 | 1200 | 1360 |
р-н Северный рудник | 880 | 1320 | 1500 |
Липецкая область | 35 руб/км |
*Внимание: стоимость доставки предоставлена в таблице исходя из весогабаритных характеристик товара (длина не более 3 м, вес не более 1,5 тонн, объем не более 8 м3).
3. Время доставки
«Стандартная доставка» - производится в интервалы
с 9.00 - 20.00, с 9.00 - 12.00, с 12.00 - 15.00, с 15.00 - 18.00, с 18.00 - 20.00.
Вы можете оформить доставку на текущий день, а после 16 ч - на следующий.
«Экспресс доставка» - осуществляется не раньше, чем за 2 часа с момента заказа. Расчет тарифа: стандартная доставка +50%.
Временной интервал в день заказа доступен с 10 до 20 ч.
Выбор временного интервала при выборе других дней с 10 до 20 ч
«Точно ко времени» - осуществляется к желаемому времени, но не раньше, чем за 2 часа с момента заказа. Расчет тарифа: стандартная доставка +70%.
Временной интервал в день заказа доступен с 10 до 20 ч
Выбор временного интервала при выборе других дней с 10 до 20 ч
Если водитель опоздает, то доставка будет для Вас бесплатной (данное условие распространяется только на доставку «Точно ко времени»!).
«Налегке» - осуществляется легковым автомобилем, ограничения по весогабаритным характеристикам: не более 0,9*0,9*0,45, объем 0,36 м3.
4. Условия доставки
1. Услугу доставки предоставляет ИП Мурзалиева Светлана Ряисовна, юридический адрес:416101, Астраханская область, Наримановский район, с. Старокучергановка, ул. Проездная, д. 113, ИНН 300802230705, ОГРНИП 304302432200044. Свидетельство серия 30 № 00831099 выдано Межрайонная ИМНС РФ № 6 по Астраханской области 17.11.2004 г.
2. Доставка приобретенного товара осуществляется до подъезда, дачи или коттеджа - при наличии путей предназначенных для грузовых автомобилей. В противном случае доставка товаров будет выполнена максимально близко к месту планируемой выгрузки с учетом ПДД и вероятности повреждения автомобиля.
3. Товар доставляется только до подъезда. Выгрузка и подъем товара на этаж производится либо силами покупателя, либо бригадой грузчиков (стоимость подъема - по договоренности с бригадой).
Стоимость доставки определяется в зависимости от адреса доставки и весогабаритных характеристик товара.
Доставка осуществляется в выбранный покупателем временной интервал. Время доставки согласовывается в момент оформления заказа.
4. Доставка осуществляется только после подтверждения Вами готовности принять заказ - курьер позвонит вам за час до выезда. Машина грузиться и выезжает только после подтверждения!
Вы получите SMS с номером водителя.
При заказе до 16 ч - доставка в день оформления.
5. Время ожидания покупателя курьером составляет 15 минут. По истечении этого времени на контактный номер телефона покупателя будет отправлено смс- уведомление о невозможности произвести доставку в связи с его отсутствием. Покупатель может заказать повторную доставку, обратившись в гипермаркет, где производилось первичное оформление или по телефону +7 (4742) 20 31 07 (доб. 3091) и по горячей линии 8 800 555 73 46 или *7003.
Повторная доставка оплачивается в соответствии с тарифом.
6. По желанию покупателя курьер может распаковать и показать товар. При возникновении претензий к качеству и количеству товара, покупателю необходимо сделать соответствующую запись в акте приема-передачи. После этого курьер заберет товар, от которого отказались. После подписания акта приема-передачи претензии по товару и его количеству не принимаются.
7. Если при подъеме и переносе товара существует угроза его механического повреждения, то подъем товара не осуществляется. Подъем товара в подобных условиях возможен в том случае, если покупатель берет на себя ответственность за возможные механические повреждения и подтверждает это соответствующей отметкой в акте приема-передачи товара.
8. Время разгрузки транспорта по адресу доставки составляет 30 минут с момента подачи, если речь идет об автомобиле до 1,8 тонн включительно и 60 минут для автомобилей свыше 1,8 тонн. Далее оплачивается простой в размере 300 рублей за каждый час для машин до 1,8 тонн и 600 рублей за каждый час простоя для машин свыше 1,8 тонн.
9. Оплата заказа и доставки курьеру производится возле автомобиля до начала разгрузки товара.
Манипулятор используется для перемещения грузов, масса которых не превышает максимально допустимую, указанную в техпаспорте и руководстве по эксплуатации, с учетом положения выносных опор. При заказе доставки грузов с помощью крана-манипулятора и выполнения работ покупателю необходимо:
1. Подготовить площадку, отвечающую следующим требованиям:
- наличие подъездного пути
- уклон не должен превышать угла, указанного в паспорте манипулятора.
- свеженасыпанный не утрамбованный грунт должен быть уплотнен
- длина не менее 18 м, радиус разворота 9 м
2. Обеспечить отсутствие людей и проведение каких либо работ в пределах перемещения грузов кранами - манипуляторами.
3. Убедиться в отсутствии запрещающих и ограничивающих знаков дорожного движения на пути следования и в местах доставки крана-манипулятора. Ширина проезжей части должна составлять не менее 3 м, ограничение по высоте не менее 4 м.
4. Подготовиться к разгрузке товара. Услуга "Разгрузка манипулятором" включает только разгрузку, иные виды работ манипулятором не осуществляются. Рекомендуем осуществлять выгрузку при помощи не менее двух человек.
5. Разгрузка манипулятором запрещена под линией электропередач, над бытовыми объектами и заборами.
6. Разгрузка манипулятором осуществляется на расстоянии 2-15 метров от кузова автомобиля в зависимости от технических характеристик манипулятора, т.е в радиусе действия стрелы ив зоне прямой видимости места разгрузки.
Вы можете заказать товары по телефону с помощью операторов контакт центра и менеджеров интернет магазина.
Заказы по телефонам принимаются с 8.00 до 22.00 ежедневно.
Для этого необходимо заранее подготовьте список товаров, которые планируете заказать.
Для поиска нужного товара вводите запрос в поисковую строку на сайте или выберите нужную категорию в каталоге.
Запишите код каждого товара.
Позвоните для заказа по телефонам:
Горячая линия 8 800 555 73 46
Менеджер интернет магазина 203097 или 89205048347
Продиктуйте менеджеру коды товаров, которые вы хотите заказать.
Сообщите адрес доставки, Ф.И.О. и мобильный телефон получателя.
Укажите способ оплаты: банковской картой или наличными при получении.
Менеджер примет ваш заказ и сообщит:
- Номер заказа
- Стоимость товаров
- Стоимость доставки
- Дату доставки и время в удобный для вас интервал.
Доставка осуществляется только после подтверждения Вами готовности принять заказ - курьер позвонит вам за час до выезда. Машина грузиться и выезжает только после подтверждения!
Вы получите SMS - подтверждение заказа с номером водителя.
При заказе до 16 ч - доставка в день оформления.
Товар доставляется только до подъезда. Выгрузка и подъем товара на этаж производится либо силами покупателя, либо бригадой грузчиков ( стоимость подъема - по договоренности с бригадой).
Стоимость доставки определяется в зависимости от адреса доставки и весогабаритных характеристик товара.
Оплата заказа и доставки курьеру производится возле автомобиля до начала разгрузки товара.
Доставка осуществляется транспортными компаниями.
"DPD" https://www.dpd.ru/
"Деловые линии" http://www.dellin.ru/
"СДЭК" http://www.cdek.ru/
Стоимость и срок доставки: согласно условиям транспортной компании.